L’implantation du casino de Capbreton en France
Histoire et contexte
La commune de Capbreton, située dans le département des Landes, a connu une forte activité économique grâce à son secteur tertiaire et industriel. Cependant, la crise financière mondiale de 2008 a eu un impact important sur l’économie locale, entraînant une baisse du nombre d’emplois jouez maintenant et une diminution des investissements. Dans ce contexte, les autorités locales ont cherché à développer le secteur du tourisme pour renflouer les finances de la commune.
Création et inauguration
En 2011, l’entreprise locale « Groupe Partouche » a obtenu une licence pour construire un casino dans la ville. Les travaux ont été réalisés par l’architecte Jean-Pierre Thomas qui a conçu le bâtiment afin d’intégrer les éléments du patrimoine local et de permettre à tous de profiter des activités proposées. Le complexe a ouvert ses portes en 2012, offrant un espace dédié aux jeux ainsi qu’un restaurant, une aire de jeux pour enfants et des espaces événementiels.
Présentation du casino
Le casino de Capbreton comprend différentes salles de jeu où les visiteurs peuvent s’adonner à diverses activités. Une « salle principale » propose une offre complète de jeux électroniques ainsi que la possibilité d’apprendre et d’améliorer ses compétences grâce aux cours proposés par l’équipe du casino. D’autres salles réservées sont dédiées au Poker, Roulette ou encore à la roulette américaine.
Activités
Le centre propose une large gamme de jeux mais aussi des activités éducatives et ludiques dans ses espaces événementiels. Des ateliers pratiques visant l’initiation aux principes du jeu sont proposés ainsi que des sessions d’éducation financière. La commune organise également diverses manifestations comme concerts, festivals ou fêtes pour attirer le public extérieur.
Accès et services
L’implantation du casino dans une zone non urbaine a nécessité la création de nouvelles infrastructures routières. Les autorités ont donc investi pour améliorer les accès à la commune par des routes secondaires ainsi qu’un carrefour dédié aux voitures, moto et vélos. Le site bénéficie également d’une grande place de stationnement.
Les locaux du casino sont équipés en libre Wi-Fi gratuit tout comme dans l’hôtel situé juste à côté. Un bureau d’accueil est ouvert pour les personnes malentendantes ainsi qu’une aire adaptée aux personnes ayant un handicap moteur avec possibilité d’aller garer la voiture non loin.
Les collaborateurs du casino sont formés pour accueillir tout type de visiteurs, répondant à leurs besoins et questions. Des services supplémentaires tels que des vêtements en option (vêtement anti-bling) ou encore un salon où l’on peut jouer sur console sont proposés.
Le centre est dédié à la satisfaction de tous les publics. Les clients bénéficient ainsi d’un service client adapté grâce aux formulaires qui se trouvent au sein du casino pour suggérer leurs idées, envoyer des commentaires ou toute remarque concernant le bien-être, l’amélioration de la qualité et la sécurité.
En ce qui concerne les jeux, diverses possibilités sont offertes : du simple poker jusqu’à de nouveaux jeu électroniques. Ainsi chaque client peut choisir ses activités à son rythme avec des salles adaptées aux besoins de chacun.
Sécurité et prévention
Compte tenu de la nature des activités proposées, le casino prend ses responsabilités dans l’éducation, la sécurité et la santé. Les collaborateurs du casino sont formés pour signaler les problèmes ou anomalies potentiels qui pourrait concerner toute personne.
Des règles s’appliquent à tous les clients : jeux réservé aux adultes de 18 ans minimum (21 ans en cas d’attrait fort), interdiction de la mise au jeu d’un mineur. En outre, un système permettant de suivre le temps passé par chaque client sur site est installé afin d’éviter les problèmes liés à une fréquentation excessive.
Impact économique et social
L’implantation du casino a eu pour objectif principal de créer des emplois dans la commune. Depuis l’ouverture, le complexe compte plus de 100 collaborateurs locaux et recrute régulièrement. Le bâtiment représente un investissement de plusieurs millions d’euros. Ainsi, les autorités locales ont pu atteindre leurs objectifs en matière économique.
Perspective
Le casino est l’un des lieux de divertissement publics de la commune où toutes sortes de personnes se croisent, s’épanouissent et profitant pleinement du temps passé dans le site. En plus d’être un lieu social animé qui accueille plusieurs festivités tout au long de l’année (festivals, concerts, fêtes etc.), c’est aussi une source d’emplois pour les habitants.
La commune s’est investie et a travaillé avec des spécialistes du secteur afin de répondre à la demande locale en créant un espace où toutes sortes de publics peuvent se sentir bien accueillis.
Les activités proposées ne visent pas uniquement l’attrait mais permettent aux visiteurs de s’épanouir et d’appréhender le monde du jeu en toute sécurité.